ChannelAdvisor發布了一份 創新電子商務 報告,該報告顯示了2020年 創新電子商務 的下一個“大事件”。來到新的十年,我們將以新的十年開始。隨著電子商務的發展比以往任何時候都先進,並以更快速的網路環境及市場,而有一些新的創新將席捲電子商務行業。

 

移動式購物的 創新電子商務

所有電子商務專業人士都知道,移動購物(並非是指單純在智慧型手機上的購物模式)並不是遙不可及的未來,它正在發生。隨著我們進入新的十年,移動商務將變得越來越普遍。根據該報告,購物者在使用品牌移動應用程序時的支出將增加30%,如果在多種設備上匹配購物體驗,則其支出還將增加17%。現在是時候確保您的移動購物功能,能與您的網頁功能匹配。

 

 創新電子商務 講求的更加安全性

“搜索引擎優化”(SEO),是一個大多數人認為可以理解的術語,但可能難以實時應用。從以安全性來說,保持最新的安全改善,到將其加入到網站之中,可能會需要一些時間及技術。根據Google的說法,全世界超過50%的網站已將其網站轉換為HTTPS(安全的超文本傳輸協議)。如果不進行這種轉換,則您的網站會自動被視為“不安全”,這會減少客戶體驗並降低您在Google上的排名能力。

 

網紅與圖片是創新電子商務的一環

網站個性化的轉變一直在成長,由其是在我們進入下一個數位十年的時代,現在這全新的領域中表示,通過社交媒體中,所提供的圖像搜索功能與應用,在產品購物與提高購買量有著直接的關係。據ChannelAdvisor稱,使用社交媒體的購物者中有52%的人點擊了關注者的貼文,似乎貼文者的影響力,可能已經轉移到了同樣有價值的東西上。在這十年中,不要輕視這方面的影響者。

 

創新電子商務將更簡單

電子商務的體驗必需更簡單化。在這十年中,我們期望看到BOPIS(在線購買,店內提貨)得到更多使用。體驗式購物,將會是創新電子商務中的一個項目之一,為了讓顧客能更瞭解商品,某間服飾店推了到店試衣,之後在線上購物,並且貨物會直接送到指定的地點。另外零售業與其他平台更推出了一條龍服務,其從線上下單開始,其製作、運送及後續服務,都統一管理,讓顧客更能簡單購物的流程。

作為一個新的電子商務社會,所有的消費模式都將在這新的十年 創新電子商務 中,有著重大的轉變,所有業者最主要的目地,必須不斷發展並提供最佳體驗,以建立回頭客。